Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılının ilk çeyrek (Nisan-Haziran 2026) sonuçlarını açıkladı. Şirketin bu dönemdeki servis gelirleri 38,2 milyar TL olarak gerçekleşti. Mobil abone sayısı 25,4 milyona ulaşırken, M2M (makinelerarası iletişim) dahil toplam mobil abone sayısı 32,3 milyona çıktı. Faturalı abone sayısı 88 bin artarak 21,8 milyona yükseldi ve toplam tabanın %85,8'ini oluşturdu. Sabit genişbant abone sayısı ise 1,3 milyonla sınırlı kaldı.
Dijital hizmetlerde önemli gelişmeler kaydedildi. Vodafone Yanımda ve Online Self Servis gibi dijital kanalları kullanan aylık aktif müşteri sayısı 17 milyona ulaştı ve bu müşterilerin aylık toplam etkileşimi 300 milyonu aştı. Mobil finans çözümü Vodafone Pay kullanıcı sayısı 10,44 milyona erişti.
Yapay zeka tabanlı kişisel dijital asistanı TOBi, ilk çeyrekde aylık ortalama 6 milyon müşteriyle etkileşim kurup 46 milyon kez konuşma başlattı. TOBi'ye gelen başvuruların %92'si ilk temas anında çözüme kavuşturuldu. Müşterilerin TOBi Voice platformu üzerinden sesli hizmet alma oranı %57'ye yükseldi. İlk çeyrekde müşterilerin toplam mobil veri kullanımı 1.650 petabyte olarak gerçekleşti.
