Yeni Mağaza İstanbul'da Hizmete Başladı
Dünyaca ünlü güzellik perakendesi Sephora, Türkiye'deki 46. mağazasını 24 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Finans Merkezi'nde yer alan İstanbul Alışveriş Merkezi'nde açtı. 400 metrekarelik alanda kurulan mağaza, 120'den fazla kozmetik ve güzellik markasını bir araya getiriyor.
Deneyim Odaklı Mağaza Konsepti
Sephora İstanbul Alışveriş Merkezi mağazası, global yeni mağaza konsepti (NSC) doğrultusunda tasarlanmış olup, müşterilerin ürünleri keşfedip deneyimleyebileceği bir buluşma noktası olarak konumlandırılıyor.
Mağazada sunulan hizmetler şunları içeriyor:
- Beauty Hub: Makyaj hizmetleri ve ürün deneme deneyimi
- Gift Hub: Satın alınan ürünlerin özel paketlenmesi
- Skincare Room: Kişiselleştirilmiş cilt bakım servisleri
- Beauty Scan: 360 derece cilt analizi teknolojisi
Teknoloji Destekli Alışveriş Deneyimi
Sephora, fiziksel mağaza deneyimini dijital çözümlerle birleştirerek omnichannel bir alışveriş ortamı oluşturuyor. Müşteriler, aşağıdaki hizmetlerden yararlanabiliyor:
- Click&Collect sistemi ile online siparişleri mağazadan teslim alma
- Self Check-Out ile hızlı ödeme işlemleri
- Mobil POS ve My Client uygulamaları ile kişiselleştirilmiş hizmetler
- Booxi rezervasyon sistemi üzerinden kaş servisi, makyaj ve cilt bakımı randevusu alma
- Sephora+ uygulaması ile mağazada olmayan ürünlere ücretsiz kargo ile erişim
Sephora Hakkında
Sephora, 37 farklı pazarda faaliyet gösteren ve 55.000 çalışanıyla hizmet veren global bir prestij güzellik perakendesidir. Dünya çapında 3.400'den fazla mağaza, flagshipler ve e-ticaret platformları aracılığıyla yüzlerce milyon müşteriye hizmet sunmaktadır. Şirket, 500'ün üzerinde marka ve kendi markası Sephora Collection'ı müşterilerine sunarak parfüm, makyaj, saç bakımı ve cilt bakımı gibi çeşitli güzellik ürünleri sağlamaktadır.
