MediaMarkt Türkiye, BlindLook iş birliğiyle tüm mağazalarında sunduğu sesli rehberlik hizmetinin kullanımında önemli bir artış kaydetti. Hizmetten yararlanan aylık ortalama görme engelli kullanıcı sayısı ilk dönemlerdeki 48 bin seviyesinden yüzde 18 artışla 56 bin 722'ye ulaştı.\n\nYapay zeka destekli sesli yönlendirme teknolojisiyle çalışan hizmet, görme engelli bireylerin mağaza içinde reyonlara ulaşmasından ürün bilgisi almasına kadar alışverişin her adımını bağımsız şekilde tamamlamasını sağlıyor. Başlangıçta online platformlarda hayata geçirilen bu erişilebilirlik deneyimi, geçtiğimiz yıl Türkiye genelindeki 104 fiziksel mağazaya da entegre edildi.\n\nMediaMarkt Türkiye, sesli yönlendirmeler aracılığıyla alışveriş deneyimini kolaylaştırmayı ve herkes için erişilebilir bir alışveriş ortamı sunmayı hedeflediğini belirtti. Şirket, bu alandaki yatırımlarını sürdürerek teknoloji alışverişini tüm müşterileri için konforlu hale getirme çalışmalarını yoğunlaştıracak.