L'Oréal Türkiye, 2025 yılında saç ve makyaj servisleri üzerinden toplam 6,3 milyon renk tonu sanal olarak denedi. Dijital servislerde kişi başı ortalama kullanım süresi 68 saniye olarak ölçülürken, tüm servislerdeki toplam oturum adedi 7 milyona ulaştı. Kullanıcılar bu servisler aracılığıyla 19 farklı saç ve makyaj görünümünü keşfetti.
Şirket, 2025 yılında Avrupa bölgesinde yüzde 16,52'lik keşfedilebilirlik oranıyla ilk sırada yer aldı. Dijital servisleri en yoğun kullanan yaş aralığı 18-24 olurken, bu grubu 25-34 yaş aralığı takip etti. Coğrafi dağılımda ise İstanbul, Ankara, İzmir ve Adana öne çıkan iller arasında yer aldı.
L'Oréal Türkiye, çevrimiçi platformlarda toplam 14, mağaza içi deneyim noktalarında ise 8 olmak üzere Türkiye'de toplam 22 dijital servis sunuyor. Bu servisler saç analizi, sanal saç rengi denemeleri, makyaj uygulamaları ve cilt değerlendirmelerini kapsıyor. Dijital servislerin yanı sıra yapay zeka ile özetleme özelliği sayesinde, uzun rehberlerin en kritik noktaları saniyeler içinde görüntülenebiliyor.
Herkesicinguzellik.com platformu üzerinden sunulan içerik, mevsimsel cilt bakım rutinlerinden yüz tipine göre kontur tekniklerine, saç rengi trendlerinden podyum makyajlarına kadar geniş bir yelpazede görsel ağırlıklı rehberler sunuyor. Sanal deneme araçları ve cilt analizi sayesinde kullanıcılar, beğendikleri bir saç renginin ya da makyaj tonunun kendilerinde nasıl duracağını anında görebiliyor.