Türkiye'nin öncü katılım finans kuruluşu Kuveyt Türk, finansman teklif süreçlerinde müşteri deneyimini daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getiren "Sizi Bilir" hizmetini başlattı. Yapay zeka tabanlı tahminleme modeliyle geliştirilen sistem, müşterilerin harcama alışkanlıkları ve finansman geçmişlerini analiz ederek kendilerine uygun kar oranı sunulmasını sağlıyor.
Geleneksel finansman modellerinde uygulanan sabit oranların aksine, "Sizi Bilir" veri temelli ve kişisel finansal davranışlara duyarlı bir yapı sunuyor. Böylece her müşterinin kendi finansal yolculuğu dikkate alınıyor. Finansal profili güçlü müşteriler daha avantajlı kar oranlarından yararlanabiliyor ve hem finansal yüklerini daha etkin yönetebiliyor hem de kendilerine özel tasarlanmış tekliflerle güvenli kararlar alabiliyor.
Müşteriler, ihtiyaç duydukları finansmana Kuveyt Türk Mobil ve şubeleri üzerinden daha kısa sürede ve daha kişiselleştirilmiş koşullarla ulaşabiliyor. Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral, yapay zeka destekli bu modelin müşterilerin tek tip değerlendirme yerine kendi ödeme alışkanlıkları, işlem düzenleri ve ihtiyaçları doğrultusunda ele alınmasına imkan tanıdığını belirtti.