Samsung Electronics Türkiye, 16 Ağustos itibarıyla bazı TV kullanıcılarının kanal erişimi ve kanal listesi ile ilgili yaşadığı sorunlara yönelik teknik çalışmaları tamamladığını açıkladı. Yürütülen çalışmalar sonucunda, sorun yaşayan tüm kullanıcıların yayınlara erişimini sağlayacak çözüm ve destek seçenekleri hazır hale getirildi.
Samsung, etkilenen kullanıcılarının cihazlarının mevcut durumuna uygun çözüm seçeneklerine yönlendirildiğini belirtti. Kanal erişimi veya kanal listesiyle ilgili desteğe ihtiyaç duyan kullanıcılar, Samsung Türkiye destek sayfası aracılığıyla güncel kanal kurulumu ve destek adımlarına ulaşabilir.
Şirket, kullanıcılarının kesintisiz ve kaliteli bir televizyon deneyimi yaşayabilmesi için çalışmalarını sürdürdüğünü vurguladı.
