Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. (Çoruh EDAŞ), dijital dönüşüm stratejisi kapsamında mobil uygulamasını yeniledi. Modern tasarım ve hızlandırılmış teknolojik altyapısıyla müşteri odaklı bir deneyim sunmayı hedefleyen yeni uygulama, kullanıcıların aradıkları hizmetlere çok daha hızlı ulaşmasını sağlıyor. Sadeleştirilmiş işlem akışları ve sade arayüzü, zaman ve mekan sınırlarını ortadan kaldırarak şubeye gitme zorunluluğunu kaldırıyor.
Yenilikçi altyapı sayesinde müşteriler, elektrik arızalarını ve sokak aydınlatma ihbarlarını birkaç dokunuşla hızlıca bildirebiliyor. Aynı zamanda bölgedeki yatırım, bakım ve onarım çalışmaları kapsamındaki planlı kesintilerden anında haberdar olabiliyor.
Uygulama, fatura oluşturma, geçmiş dönem faturalarını görüntüleme ve ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirme imkanı da sunuyor. Tüketiciler bu işlemleri tamamen dijital ortamda, zaman ve mekan bağımsız olarak tamamlayabiliyor.
