Emojilerin dijital dünyada en hızlı geri bildirim biçimlerinden biri olmasına karşın, sözlü olmayan iletişimin eksiklerini tamamlamada sınırlı kaldığı belirtiliyor. Üsküdar Üniversitesi NPİSTANBUL Hastanesi Klinik Psikolog Göktuğ Kılıç, bir paylaşımın kalp veya alkış emojisi almasının kişiye sosyal olarak görüldüğü ve onaylandığı hissini verebileceğini ve bu kısa süreli olumlu deneyimin insanların paylaşımlarını şekillendirmelerine neden olabileceğini kaydetti. Kılıç, emojilerin tıpkı beğeniler ve yorumlar gibi sosyal onay mekanizmasının bir parçası olarak işlev gördüğünü söyledi.
Yazılı iletişimde eksik kalan sözsel olmayan ipuçları emojilerle bir ölçüde tamamlanabilmekle birlikte, aynı emojinin farklı kişiler tarafından farklı anlamlarda yorumlanabileceği ve mesajın tonunu tamamen değiştirebildiği vurgulanıyor. Kılıç, insan duygularının çoğu zaman karmaşık, çelişkili ve çok katmanlı olduğunu, kırgınlık, özlem, hayal kırıklığı, umut ve sevgi aynı anda hissedilebilirken emojilerin bu karmaşık deneyimleri sembollerle yansıtamayabileceğini ifade etti.
Emoji kullanımı kişilik değerlendirmesi için tek başına yeterli olmasa da, bazı araştırmalar emoji kullanım sıklığı ile kişilik özellikleri arasında ilişki olabileceğini gösteriyor. Yaş, kültür, iletişim alışkanlıkları ve sosyal ortam emoji kullanımını etkileyen önemli faktörlerdir. Dijital ortamda mimik ve ses tonu bulunmadığı için bu boşluğu emojilerle doldurmaya çalışabilsek de, özellikle ironi içeren ifadelerde kullanılan emoji cümlenin anlamını tamamen değiştirebiliyor.
