CarrefourSA, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge merkezini faaliyete geçirdi. 28 araştırmacı, 5 üniversite ve 18 farklı firmayla işbirliği yapan merkez, inovasyon kapasitesini artırmayı, nitelikli istihdam sağlamayı ve sektörün gelişimini hızlandıracak teknolojiler üretmeyi hedefliyor.
Merkez, bugüne kadar 70'e yakın ileri teknoloji ve yapay zeka projesini başarıyla tamamlayıp canlı kullanıma aldı. Retail AI, Finans Chatbot, Smart Partner bayilik portalı, E-Ticaret Rota Optimizasyonu ve Yodadesk Müşteri Agent gibi uygulamalar perakende zincirinin her aşamasında aktif kullanılıyor. CarrefourSA CEO'su Kutay Kartallıoğlu, merkez aracılığıyla 2025'te 49, 2026'nın ilk altı ayında 20 yapay zeka destekli projeyi hayata geçirdiklerini belirtti. Akıllı Raf Yönetimi, Tedarik Zinciri Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent gibi projelerin de devamında olduğunu açıkladı.