Haritalar işletmeler için yeni vitrini oldu
Tüketiciler bir işletmeye gitmeden önce konumunu, çalışma saatlerini, iletişim bilgilerini ve kullanıcı yorumlarını çoğu zaman dijital haritalar üzerinden kontrol ediyor. Bir mağazanın, restoranın, banka şubesinin ya da sağlık kuruluşunun müşterileriyle ilk temas noktası artık yalnızca fiziksel mağaza değil.
Haritalardaki yanlış veya güncel olmayan bilgi, işletmeler açısından yalnızca bir görünürlük sorunu değil, doğrudan müşteri kaybına dönüşebiliyor.
Truemap'in çözümü
Boğaziçi Teknopark bünyesinde faaliyet gösteren teknoloji girişimi Truemap, markaların dijital lokasyonlarını yönetmelerini kolaylaştırıyor. Kuruluşundan bu yana geçen 18 ayda girişim, Yapı Kredi, ING, TEB, KFC, DHL eCommerce, Acıbadem ve Memorial'ın da aralarında bulunduğu 50'den fazla markaya ulaşmış. Binlerce lokasyonun dijital haritalardaki bilgilerinin yönetimini tek merkezde toplayan Truemap, markaların görünürlüğünü ve doğruluğunu artırıyor.
16'dan fazla platformda merkezi yönetim
Truemap'in geliştirdiği myTruemap platformu, Google Haritalar, Yandex Haritalar, Yandex Navigasyon, Apple Haritalar ve Meta'nın da aralarında bulunduğu 16'dan fazla platformla entegre çalışıyor.
Böylece yüzlerce hatta binlerce şubeye sahip markaların farklı platformlardaki konum, adres, çalışma saatleri ve diğer işletme bilgilerinin ayrı ayrı takip edilmesi yerine tek merkezden yönetilebilmesi sağlanıyor.
Yapay zeka destekli hizmetler
Platform, yalnızca bilgilerin güncellenmesine değil, lokasyonların dijital görünürlüğünün ve doğruluğunun takip edilmesine odaklanıyor. Yapay zeka destekli altyapı; işletme bilgilerinin kontrol edilmesi, müşteri yorumlarının yönetilmesi ve lokasyon performansının analiz edilmesi gibi süreçlerde markalara destek oluyor.
Yapay zeka arama ve dijital görünürlük
Yapay zeka destekli arama deneyiminin hızla yaygınlaşmasıyla birlikte işletmelerin dijital dünyada görünürlüğü de yeni bir boyut kazanıyor. Tüketicilerin yalnızca klasik arama motorlarında değil, yapay zeka destekli araçlarda da işletme ve hizmet önerileri aramaya başlaması, markaların dijital bilgilerinin doğru, güncel ve tutarlı olmasını daha önemli hale getiriyor.
Truemap'in yapay zeka destekli altyapısı, farklı platformlarda yer alan bilgilerin tutarlılığını takip ederken markaların lokasyon bazında dijital performanslarını da ölçebiliyor.
Türkiye'den global hedef
Boğaziçi Teknopark bünyesinde faaliyet gösteren Truemap, kısa sürede bankacılıktan sağlığa, perakendeden lojistiğe kadar farklı sektörlerde faaliyet gösteren markalarla çalışmaya başladı. Girişim, Türkiye'de oluşturduğu müşteri ve teknoloji altyapısını globalleştirme hedefiyle ilerliyor.
